Conditions générales
1. Introduction
Les présentes conditions générales régissent l'utilisation du site Butterfly Store by Asma. En accédant à notre site, vous acceptez d'être lié par ces conditions.
2. Services proposés
Butterfly Store by Asma est une plateforme de dépôt-vente de luxe en Tunisie. Nous proposons la vente d'articles d'occasion de qualité ainsi qu'un service de dépôt pour les vendeurs.
3. Commandes et paiements
Les commandes sont traitées sous 48-72h. Nous acceptons plusieurs modes de paiement sécurisés. Les prix sont indiqués en dinars tunisiens (DT).
4. Livraison
La livraison est disponible dans tout le pays. Les frais de livraison sont calculés lors du checkout. Le délai moyen est de 48 à 72h ouvrables.
5. Retours et échanges
Nous acceptons les retours dans un délai de 7 jours après réception pour les articles non conformes. Les articles doivent être dans leur état d'origine.
6. Dépôt-vente
Les vendeurs reçoivent leur paiement moins une commission de 30% une fois l'article vendu. Les articles non vendus peuvent être récupérés après 90 jours.
7. Contact
Pour toute question, contactez-nous à contact@butterflystore.one ou via WhatsApp.